こんにちは。ヒロです。
今回は、
「確実に売れる商品をつくる方法」
についてお話します。
さて、商品の「価値」を決めるのは誰でしょうか?
あなたではありませんよね。
商品の最終的な「価値」を決めるのは顧客です。
売れる商品は会議室で生まれるものではなく、顧客がいる市場との対話から生まれます。
従って、確実に売れる商品をつくるためには、あれこれと悩むよりも見込み客に聞いてしまえばいいのです。
リアルビジネスであれば、直接会って聞きましょう。
それからインターネット上ではmixiのコミュニティやyahoo知恵袋、OK WAVEなどのQ&Aサイトを活用することが出来ます。
ここで注意して欲しいのは顧客に直接聞いても、顧客は自分の欲しいもののすべてを言葉にすることが出来ないという現実です。
IPHONEやIPadなどのアップルの製品がその良い例です。
これらは誰もが想像もしなかった商品でしたが、発売直後から爆発的なヒットを記録しました。
その理由は、アップルが常に、情熱をもって、顧客の期待を超えるような商品開発を行い続けていたからに他なりません。
顧客の声に注意深く耳を傾け、対話を続けながら、顧客の期待の先を行く商品・サービスづくりを心掛けましょう。
売れる商品をつくり出す人というのは、想像力溢れるスーパーマンではありません。
顧客や市場と継続的に対話できる人こそが、確実に売れる商品を創り上げるのです。
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